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  • 人保壽險開展“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動

  • 2020-03-10
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  • 為切實保護消費者合法權益,按照中國銀保監會統一部署,中國人保壽險開展“以金融消費者為中心 助力疫情防控”為口號的消費者權益保護教育宣傳周活動,持續推進消費者權益保護,升級公司客戶服務舉措。

    在活動期間,人保壽險將通過多渠道的線上服務,舉措多形式的線上宣傳教育活動,多樣化的宣傳平臺投放宣傳疫情防控期間的各項服務升級舉措,普及金融消費者權益保護知識倡導依法理性維權營造健康和諧的金融消費環境。

    疫情期間,人保壽險通過遠程客服、電子化回訪、自助理賠、自助保全、升級線上服務等手段硬核抗“疫”,減少線下聚集和面對面接觸,安全傳遞保險的承諾和關愛。

    3·15期間,人保壽險將積極宣傳金融消費者權益保護知識和法定權利,暢通維權渠道。全國各級機構將在“3.15”教育宣傳周活動期間,持續提供咨詢、解答服務,切實維護消費者合法權益。全國服務熱線4008895518。

    3·15期間,人保壽險將開通“以案說險”專欄,分享保險行業與消費者權益相關的典型案例,聚焦消費者金融安全熱點問題,提升消費者風險防范意識和自我保護能力,切實保護好金融消費者的合法權益。

    3·15已拉開帷幕人保壽險將持續為您帶來電子化客服、金融風險保險理賠、防范非法集資等“干貨”期待您關注!

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